70 % des projets majeurs échouent.
Et si vous faisiez partie des 30 % qui réussissent?

réussir vos projets majeurs
30 minutes d'exploration
Nous accompagnons les dirigeants à faire partie des 30 % qui réussissent.
Notre spécialité? Diagnostiquer les conditions de succès et travailler
avec leur équipe de gestion pour les mettre en place AVANT d'implanter.
Quand le statu quo n'est plus une option
Dans la vie d'une entreprise, il y a des moments charnières où le statu quo ne permet
plus de développer son plein potentiel et d'atteindre les résultats souhaités.
L'entreprise est bousculée :
par des pressions externes : cycles économiques défavorables, perte de clients stratégiques
par une croissance accélérée de ses activités
Les conséquences
L'équipe de gestion est en perte de repères.
Le modèle d'affaires est à revoir.
L'enjeu
Se transformer devient inévitable :
développement et implantation de nouvelles technologies
réorganisation des équipes et opérations
innovation et automatisation
fusion-acquisition
Mais attention! 70 % des transformations n'atteignent pas les résultats attendus1
Les raisons
Surcharge du leadership : le dirigeant porte seul le projet,
il s'épuise
Perte de repères : les gestionnaires sont excellents pour gérer les opérations mais démunis pour piloter les projets complexes
Manque de préparation : on implante les nouveautés et on éteint les feux après
Résistance : les acteurs concernés ne décèlent pas la pertinence ni les intérêts du projet
Absence d'indicateurs humains : le dirigeant pilote
« à vue », sans connaître les angles morts
Les résultats
Pertes financières
Risques réputationnels accrus
Retards dans les échéanciers
Équipes démobilisées et épuisées
Fuite de précieux talents
1. McKinsey & Company. (2006, June). Organizing for successful change management: A McKinsey Global Survey. The McKinsey Quarterly. https://www.mckinsey.com
Notre solution
Préparer avant d'implanter
Nous accompagnons le dirigeant à adapter son style de gestion et nous l'outillons pour qu'il soit capable de réunir les conditions de succès de son projet. En portant le sens, la pertinence et la cohérence de son projet, le dirigeant devient un ambassadeur crédible. En étant bien outillé pour comprendre, gérer et suivre les défis humains, il développe la capacité à s'en servir comme moteur pour réussir.
Des résultats concrets
Des échéanciers sécurisés qui favorisent le respect des budgets et l'atteinte des objectifs
Une équipe de gestion engagée et capable de gérer les défis humains
Des équipes mobilisées et organisées vers la performance individuelle et collective
notre approche
La collaboration comme fil conducteur
Chez IStP Conseils, tout part d'une conviction profonde :
chaque être humain est intelligent et capable de développer son plein potentiel.
Une expertise complémentaire, pas un savoir imposé
Nous maîtrisons les cadres de référence et les méthodologies pour accompagner les transformations complexes mais nous considérons que
vous êtes les experts de votre organisation. Vous en connaissez la culture, les dynamiques, les non-dits et les leviers d'action.
La clé du succès repose sur notre force à identifier avec vous le but commun et à miser sur nos expertises complémentaires pour y arriver. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec vous et vos équipes tout au long du mandat. Non pas pour imposer des solutions externes, mais pour co-créer les conditions qui permettront à vos équipes de performer, individuellement et collectivement.
notre démarche
Une démarche en 3 phases
Nous proposons une démarche structurée, dans laquelle nous intervenons avec le dirigeant et son équipe, à l'une ou l'autre des étapes. Selon les besoins, les interventions peuvent également se réaliser à la pièce.
Phase 1 : Diagnostic pré-implantation
Durée : 1 mois
Objectifs
Valider la capacité de l'entreprise à vivre son projet
Identifier les priorités d'intervention
Éléments examinés
Conditions d'implantation
Risques
Engagement et capacités de l'équipe de direction
Performance des équipes
Santé du projet
Champs de forces
Résultats
Une stratégie et des priorités d'intervention
Des indicateurs humains
pour prendre des décisions pertinentes
Phase 2 : Intervention pré-implantation
Durée : Moyenne de 3 mois (selon diagnostic)
Objectifs
Raccourcir les phases de transition
Mettre en place les conditions de performance des équipes
Actions possibles
Accompagnement de gestionnaires
Analyse d'impacts 360 : employés, équipes, clients, partenaires, communauté
Mise en place des indicateurs humains
Standardisation des métiers flous
Restructuration d'équipe
Redressement du climat
Formation et développement de compétences
Gestion des annonces et outils de communication
Plans de transition et de réduction de risques
Accompagnement dans la réalisation (plans)
Résultats
Les acteurs concernés comprennent et adhèrent
au projet
Des équipes engagées
et organisées vers la performance individuelle
et collective
Phase 3 : Bilan post-implantation
Durée : 1 mois
Objectifs
Évaluer l'efficacité des interventions et les impacts
Transférer les apprentissages
dans les nouveaux projets
Actions possibles
Entretiens semi-dirigés
Questionnaires
Atelier de transfert
Résultats
Une équipe de gestion habilitée
à gérer les défis humains
Un retour sur l'investissement
en services professionnels
nos produits
Au fil des années, nous avons développé des produits et démarches standardisées qui ont fait leurs preuves auprès de nos clients. Nos produits vous permettent d'agir rapidement sur les bonnes priorités.
Diagnostics
Nos outils vous permettent de mesurer objectivement là où vous en êtes et d'identifier les priorités d'intervention avec précision.
Nos diagnostics :
Conditions d'implantation Vérifier si votre organisation est prête pour le projet
Risques
Anticiper les obstacles avant qu'ils ne surviennent
Performance d'équipe
Identifier le degré de maturité de l'équipe en évaluant les dimensions liées à la tâche et aux relations
Performance inter-équipes Identifier les enjeux de collaboration entre équipes
Santé du projet
Obtenir une photo des trois piliers du projet (leadership, gestion du projet et gestion du changement)
Standardiser sans tuer la créativité
Certains métiers sont flous par nature. Standardiser ces fonctions permet de clarifier les attentes de l'organisation et de garantir la cohérence des pratiques, sans pour autant brimer la créativité.
Notre démarche s'appuie sur la co-construction de l'architecture du métier. En schématisant plusieurs informations clés sur une page, l'architecture métier devient un outil stratégique incontournable pour guider la performance.
Le gestionnaire peut utiliser l'architecture métier pour :
bâtir des plans de formation et de développement de compétences
élaborer des indicateurs de performance
encadrer les évaluations de rendement
guider l'implantation ou l'optimisation d'ERP
actualiser les descriptions d'emploi et faciliter le recrutement
élaborer un parcours d'accueil et d'intégration
Résultats
Des attentes claires, des pratiques cohérentes
et un outil concret pour gérer la performance.
Groupes nominaux : traiter le climat
Le climat peut devenir toxique rapidement, surtout en période de changement ou de crise. L'approche des groupes nominaux est une méthode structurée de facilitation qui permet de passer d'un état de survie à un état de maintien.
Cette démarche donne la parole à tous dans un cadre sécuritaire et productif. Elle permet d'identifier les irritants réels, de prioriser les actions et de rebâtir la confiance au sein des équipes.
Résultat
Un climat assaini qui permet aux équipes de s'engager dans le développement de leur plein potentiel.
Redesign d'équipe
Votre équipe ou fonction organisationnelle ne performe pas comme elle le devrait?
Le redesign d'équipe s'inspire des caractéristiques des équipes de haute performance pour restructurer
et revitaliser une équipe.
Cette démarche implique l'équipe elle-même dans le processus. Le chemin parcouru est tout aussi important que le résultat final, car il sert de prémisse à la consolidation d'équipe et à l'accélération de la maturité.
Résultats
Une équipe restructurée, alignée et mobilisée
vers la performance individuelle et collective.
Naviguer dans l'adversité
Formation de 3 heures en présentiel
Les changements se multiplient, les orientations se bousculent et les priorités changent constamment. Dans ce contexte, garder le cap devient un défi. Cette formation donne aux gestionnaires de proximité des outils éprouvés, applicables dès le lendemain matin, pour retrouver du sens, agir avec pertinence et mobiliser leurs équipes dans la turbulence.
Une collaboration IStP Conseils et Espace Clef
Résultats
Performance maintenue, transitions plus rapides, meilleur climat de travail.
VOUS AIMERIEZ EN SAVOIR PLUS?
Chaque produit peut être adapté à votre réalité.
Discutons de vos besoins pour identifier la solution la mieux adaptée à votre situation.
pourquoi IStP conseils
Pragmatique
Une approche appuyée sur
des cadres de référence mais adaptée au contexte
Autonomisant
Un transfert de compétences pour éviter toute dépendance
Éprouvé
Des interventions qui s'appuient sur des expériences variées et un solide portfolio clients
Et si les facteurs humains devenaient le moteur de la performance durable?
équipe

Isabelle St-Pierre, M. Sc.
Présidente
Conseillère stratégique | Mobilisation et performance organisationnelle
Depuis plus de 25 ans, Isabelle St-Pierre conduit ou accompagne les dirigeants dans la préparation et la mise en œuvre de projets complexes. Son approche se distingue par une combinaison de lucidité, de pragmatisme et de bienveillance, qui favorise l'adhésion, la collaboration et les résultats durables. Ses clients soulignent sa capacité exceptionnelle à comprendre rapidement les environnements, contextes et enjeux d'affaires, ce qui lui permet de travailler avec vélocité sur les bonnes priorités.
Formation et certifications
Maîtrise en sciences de la gestion de HEC Montréal (M. Sc.)
Diplôme d'études supérieures spécialisées en pédagogie (DESS)
Baccalauréat en administration des affaires (BAA) de l'Université de Sherbrooke
Certification en gestion du changement Prosci
Un réseau de partenaires triés sur le volet
Certains mandats requièrent des expertises de pointe dans des domaines spécifiques. IStP Conseils développe alors des partenariats stratégiques avec des professionnels qui partagent les mêmes valeurs : respect, rigueur et intégrité.
Ensemble, nous agissons comme catalyseurs de votre réussite, en conjuguant nos forces pour mobiliser vos équipes vers la performance.
clients
Alithya
Assemblée nationale du Québec
Association québécoise des retraités des secteurs public et parapublic
Centre de recherche du Centre hospitalier universitaire de Québec (CRCHU)
Centre St-Pierre
Comité sectoriel de main d’œuvre en économie sociale et action communautaire (CSMO-ESAC)
Commission scolaire des Affluents | Centre de formation professionnelle des Riverains
Commission scolaire des Navigateurs | Centre de formation professionnelle Gabriel Rousseau
Commission scolaire des Patriotes
Commission scolaire des Premières Seigneuries | Centre de formation professionnel Fierbourg
Confédération des associations d’étudiants et d’étudiantes de l’Université Laval (CADEUL)
Confédération des coopératives d’habitation du Québec (CCHQ)
Conseil québécois de la coopération et de la mutualité (CQCM)
Consortium de ressources et d’expertises coopératives du Québec
Coopérative funéraire des Deux Rives
Corporation de développement communautaire de Shawinigan
Fédération des coopératives d’alimentation du Québec (FCAQ)
Fédération des coopératives de développement régional du Québec (FCDRQ)
Fédération des coopératives de paramédics du Québec (FCPQ)
Fédération des coopératives de services à domicile du Québec (FCSDQ)
Fédération des coopératives funéraires du Québec (FCFQ)
Fédération des coopératives québécoises en milieu scolaire (FCQMS)
Femmessor Québec
Fondation de l’Université Laval
Fonds d’action québécois pour le développement durable (FAQDD)
Industrielle Alliance
Infrastructure technologique Québec (ITQ)
Institut de recherche et de développement en agroenvironnement (IRDA)
IRECUS
La Coop fédérée
Ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN)
Mycélium, incubateur alimentaire
Quantum Juricomptable
Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ)
Regroupement des centres d’amitiés autochtones du Québec (RCAAQ)
Regroupement des offices d’habitation du Québec (ROHQ)
Réseau BIBLIO de la Capitale Nationale et de la Chaudière-Appalaches
Réseau des carrefours jeunesse emploi
Table nationale des corporations de développement communautaire (TNCDC)
Turgeon Solutions d’affichage
Waterville TG
Zone Université Laval
discutons de votre projet
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